トピックス

2023年

2023年03月20日

「製品に関するお問い合わせ」システムエラーの件

36日(月)~320日(月)の間で、当社HPの「製品に関するお問い合わせ」にご入力いただいた内容について、システム上のエラーにより、対応が滞っておりました。

 

利用者の皆様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

原因はシステムのエラーによるもので、適正な担当者へメールが配信されておりませんでした。現在は復旧しております。また、この期間にご入力いただいた内容も把握できております。

 

今後このようなことのないよう、バックアップ体制を強化してまいりますので、引き続き当社HPをご利用いただきますようお願い申し上げます。

 

<お問い合わせ先>

サムコ株式会社

広報・IR室 土橋 篤志

TEL (075)621-7841

E-mail tsuchihashi@samco.co.jp