3月6日(月)~3月20日(月)の間で、当社HPの「製品に関するお問い合わせ」にご入力いただいた内容について、システム上のエラーにより、対応が滞っておりました。
利用者の皆様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因はシステムのエラーによるもので、適正な担当者へメールが配信されておりませんでした。現在は復旧しております。また、この期間にご入力いただいた内容も把握できております。
今後このようなことのないよう、バックアップ体制を強化してまいりますので、引き続き当社HPをご利用いただきますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ先>
サムコ株式会社
広報・IR室 土橋 篤志
TEL (075)621-7841
E-mail tsuchihashi@samco.co.jp